MUDr. Tomáš Doležel
Všeobecný praktický lékař
Rázová vlna – fokusovaná i radiální
Laserová terapie – laserová sprcha i vysokovýkonný laser ( 20 W )
SIS – Superinductive System ( vysokovýkonný magnet – až 1 Tesla )
Klasická magnetoterapia a ultrazuk
Počítačová EKG, tlakový holter
Spirometrie, měření spánkové apnoe
Měření zánětlivého faktoru, dlouhodobého cukru, skrytého krvácení do tl. střeva
SIRIO – nízkofrekvenční ultrazvuk
ABI – měření průchodnosti tepen na končetinách
Klasický vyšetřovací ultrazvuk Versana Essentiale od firmy GE
V současné době registrujeme pouze rodinné příslušníky stávajících pacientů a doplňujeme stav o pacienty, kteří se odstěhovali nebo odešli k jinému lékař. Před vyplněním registrace se tedy nejprve informujte !
Od 1. února měníme telefonní číslo na 313 104 304. Na tomto telefonu bude fungovat tzv. voicebot, tedy automat, který vám umožní nahrát vaše požadavky, dovolat se asistentce v určené hodiny a v důležitých případech v určitém čase přímo mně. Jinak se bohužel při 40 – 75 telefonátech denně nedalo v klidu pracovat 🙁
Nepůjde tedy opravdu zatelefonovat – „teď stojím v lékárně, okamžitě mi pošlete e-recept, hned mi naskenujte a pošlete žádanku apod“. Některé ordinace neberou telefony vůbec, nemají objednací systém, nelze přes internet objednat recepty ( a musíte si na něj počkat několik hodin v čekárně 🙁 ), ale pochopte, že potřebujeme trochu klidu na práci a ne sedět nad administrativou denně pozdě do noci.
Doufám, že si na nový systém všichni brzo zvykneme a budeme s ním spokojeni.
Někteří pacienti už vyslovili obavy, kdy s k nám tedy vlastně dovolají. Takže …. dovolají se vždy !, ale pokud budou volat mimo ordinační hodiny, budou moci pouze zanechat vzkaz – což je podle mě rozhodně lepší, ne se nedovolat vůbec :-). Bohužel doteď některé pacienty nějaké ordinační hodiny vůbec nezajímaly a volali třeba v 8 ráno, kdy jsme v ordinaci ještě ani nebyli a stěžovali si potom, že se k nám nedovolají. Pochopitelně při výše uvedeném množství telefonátů bylo i často obsazeno, takže nestačilo zavolat jednou. Někteří zneužívali dobroty asistentky, která jim poskytla svoje soukromé číslo a neváhali jí telefonovat odpoledne i večer a dokonce v sobotu nebo v neděli :-(.
Při telefonátu předem zvažte co a jak rychle potřebujete a automat vás příjemným ženským hlasem navede, zda zanecháte vzkaz ( který nám převede do písemné formy ) nebo kdy se asistentce nebo mně dovoláte přímo. No a kdyby šlo o o naprosto neodkladnou záležitost, cca do minuty budete spojeni s asistentkou – ale toho prosím nezneužívejte !!! Několik pacientů už řeklo, byli jsme zvyklí zavolat asistentce a nadiktovat jí léky, které chci – takže počkají, až je automat spojí s asistentkou a nadiktuje jí totéž, co mohl nadiktovat do záznamníku – jenom jí připravil o čas. Asistentka je na příjmu mezi 10. a 11. hodinou
Pro počítačově zdatné pacienty stále platí jako primární komunikační kanál webové stránky – tzn., že budou objednávat sebe i léky primárně přes odkaz na webu.
Jde jen o to si na nový systém zvyknout – když začínaly mobilní telefony, také s nimi starší pacienti neuměli, nyní už téměř každý.
Vstup do ordinace povolen pacientům s respiračními nemocemi pouze s rouškou !!!
Od tohoto roku je pojišťovnou hrazené očkování proti klíšťové encefalitidě pacientům nad 50 let – a to jak základní, tak přeočkování. Zájemci mohou přímo objednat, očkovacích látek máme vždy dostatek. V současné době je na očkování nejvhodnější doba !!! než začnou být klíšťata aktivní ! A proočkovanost je u nás oproti sousednímu Rakousku minimální. Lidé se bojí Borreliózy, ale ta se dá léčit, kdežto klíšťová encefalitida velmi obtížně !
Očkování posilovací dávkou proti Covidu 19
Od 1. 10. 2020 se ordinace v Dymokurech oddělila a ordinuje tam paní doktorka Šmelcová. Takže pacienti, kteří chodili tam nebo kteří chodili do Nymburka musí chodit a objednávat se pouze do těchto ordinací, nelze chodit do obou ordinací zároveň.
Děkuji za podporu!
Po příchodu do čekárny už nemusíte klepat na dveře ordinace ( nyní bude je přísný zákaz klepání !!! :-)), nemusíte se s ostatními pacienty dohadovat, kdo přišel dříve a kdo déle čeká.
Objednání e-receptů
Abychom Vám poslali ten správný lék, napište nám prosím název léku, jeho sílu (číslo vedle názvu léku – gramáž) a dávkování. V případě, že jste delší dobu nebyl/a na kontrole, můžeme Vás vyzvat k návštěvě ordinace před tím, než Vám předepíšeme další balení léků. Posílat e-recepty není automaticky naší povinností a předpokládá se, že chodíte alespoň po 3 měsících na kontroly tlaku, cukrovky atd., 1 x za 2 roky na preventivní prohlídky nebo alespoň mezi termíny pošlete svoje hodnoty cukru, tlaku. Pokud požadujete lék, který jsme vám doposud nepsali, musíte uvést důvod nebo přiložit kopii
zprávy od odborníka, který vám ho začal předepisovat.
Objednání pacienta
Pokud se objednáváte, snažte se napsat stručnou zprávu proč ( jaké potíže, prevence, kontrola tlaku, cukru atd. ). Musíte zkontrolovat, zda vám přišel potvrzující e-mail, protože se může stát, že se objednáváte do již obsazeného termínu !
Pokud se objednáváte na vyšetření, které zabere více času než nastavených 10 minut (prevence, kontrola cukrovky, předoperační vyšetření, těhotenské prohlídka, EKG ), objednejte se do místa, kde 20 minut.
Pokud máte mít i odběry krve do laboratoře, objednávejte se na středu do 10ti hodin.
U předoperačních vyšetření pošlete sken požadavků odesílajícího lékaře a na jakou operaci a kdy jdete.
Pokud potřebujete prohlídku pro vstup do zaměstnání , můžeme pro nesmluvní partnery provádět pouze prohlídky pro I. kategorii – pro vyšší musí mít zaměstnavatel svého smluvního lékaře. Na prohlídky noste řádně vyplněné formuláře a ve správném počtu.
V současné době registrujeme pouze rodinné příslušníky stávajících pacientů a doplňujeme stav o pacienty, kteří se odstěhovali nebo odešli k jinému lékař. Před vyplněním registrace se tedy nejprve informujte !
Vítám Vás na internetových stránkách. Jsem rád, že jste si je otevřeli a doufám, že se z nich dozvíte vše potřebné o provozu jednotlivých ordinací i o službách, které v nich nabízíme.
Mojí snahou je, aby problémy mých pacientů byly vyřešeny v co největší míře přímo v ordinaci a nemuseli absolvovat „kolečko“ po dalších pracovištích. Je to dnes bohužel velice častý jev – pošleme pacienta k odborníkovi, ten na něm nic podstatného neshledá a místo, aby ho dle své úvahy poslal na další vyšetření, vrací ho zpět na obvod se seznamem vyšetření, které praktikovi doporučuje provést. Pacient se jich pak často dožaduje, byť jsou někdy zbytečná.
Navíc jsou z hlediska pojišťovny k tíži odesílajícího zařízení, kterému rostou náklady a může za to dostat od pojišťovny pokutu. Jak to popisuje právník – je to stejné, jako kdyby jedna továrna přikazovala druhé, co má vyrábět.
Ukázkou je i běžné předoperační vyšetření – někde to znamená zajít nejprve k praktikovi – ten napíše žádanku do laboratoře, na EKG, kam se objednáte a dojdete – po několika dnech se vrátíte k praktikovi pro výsledky z laboratoře a s výsledkem EKG, jste vyšetřeni a je sepsána zpráva. U nás se předem objednáte – telefonicky nebo přes internet, v určený den ráno přijdete, je proveden odběr krve, vyšetření, „natočeno“ EKG.
Vzhledem k tomu, že jsem propojen s laboratoří přes internet, výsledky mám odpoledne k dispozici a pacient si může třeba druhý den pouze přijít pro zprávu -tu mohu v nutných případech i poslat e-mailem – resp. během krátké doby bude na těchto stránkách zprovozněn modul pro bezpečnou komunikaci s pacientem – tam bude možné předávat výsledky vyšetření, zprávy a hlavně se online objednávat do ordinace.
Ordinace Nymburk:
Okružní 2160
288 02 Nymburk
Tel.: 313 104 304
E-mail: doktordolezel@seznam.cz